Neste guia, você aprenderá como permitir que visitantes reservem uma reunião, aula, consulta ou qualquer outro serviço que você ofereça. Você aprenderá como adicionar e gerenciar sua página de reserva, adicionar preços e formas de pagamento, criar notificações, definir períodos de cancelamento e muito mais.
No Editor de site, clique em Páginas.
Encontre a página de contato na lista de páginas atual ou adicione-a como uma nova página .
Edite o título e o slogan da página. Leia mais sobre como adicionar um slogan .
Nesta seção, você aprenderá como adicionar, remover e gerenciar os itens da sua página de agendamento.
Clique no botão Editar .
Clique no ícone de setas e arraste para reposicionar um item na lista.
Clique no ícone de três pontos para editar , duplicar , visualizar ou excluir um item.
Adicione informações gerais sobre o serviço prestado.
Tipo de serviço - Selecione o tipo de serviço, reunião/compromisso pessoal ou em grupo
Título - Defina o título do serviço, por exemplo, consulta
Breve descrição – Adicione uma breve descrição do serviço. Use TextAI para adicionar texto personalizado gerado por IA
Categoria – Adicione uma categoria de serviço ou escolha uma existente. Uma vez adicionada, uma nova categoria apareceria ao lado da sua lista de itens, e a nova categoria também seria adicionada abaixo do título da página.
Adicione até duas imagens. Você pode fazer upload da imagem do seu computador, escolher uma da biblioteca de imagens ou adicionar uma de uma fonte externa como o Facebook. (Limite de tamanho da imagem principal de 50 MB, limite de tamanho de mais imagens de 100 MB).
Use o ícone de corte para abrir o Editor de imagens.
Use o ícone X vermelho para remover a imagem.
Tipo de Localização - Escolha o tipo de serviço, Físico ou online.
Localização do serviço - Adicione a localização do serviço prestado (Endereço, cidade, estado, etc.).
Informações adicionais - Adicione mais informações sobre o local do serviço, como uma caixa postal.
Duração do serviço - Defina a duração do seu serviço. Você pode definir horas e minutos separadamente.
Time Between - Defina um horário de folga entre os serviços, como um intervalo.
Intervalo de tempo de serviço – Defina os intervalos de tempo que seus usuários podem escolher ao agendar um serviço.
Defina o preço do serviço prestado.
Na seção de preços, você terá um preço padrão configurado. Clique em editar para adicionar o preço real do serviço atual ou use o recurso de preços múltiplos para adicionar uma nova opção de preço , que criará uma faixa de preço do serviço de acordo com suas necessidades, por exemplo, preços diferentes para diferentes períodos de reunião.
Na janela de configurações, edite o seguinte:
Nome do preço – Configure o nome do preço atual
Tipo de serviço - Defina o serviço como pago ou gratuito
Preço - Adicione o preço do serviço
Definir como preço de venda - Esta opção permitirá que você crie um preço de venda, permitindo que você exiba o novo preço enquanto estiver em promoção em comparação com o preço normal (o preço antigo aparecerá com uma linha tachada)
Salvar uma vaga - Escolha salvar a vaga quando um cliente fizer uma compra ou salvá-la quando uma reserva for feita.
Disponibilidade do serviço - Defina sua disponibilidade. Você pode configurá-lo para estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em horários selecionados manualmente ou definir sua empresa como indisponível.
Primeiro dia da semana - Defina o primeiro dia da sua semana de trabalho (domingo/segunda). Isso afetará o calendário que seus clientes verão ao reservar um serviço.
Dias úteis - Defina dias úteis específicos ativando e desativando-os, bem como o horário de trabalho de cada dia. A Tabela de Turnos também permitirá definir vários horários de trabalho no mesmo dia, podendo adicionar até 10 turnos por dia, por exemplo, das 09h00 às 14h00 e das 18h00 às 20h00.
👉 Nota: Usar a opção Turno significa que existe um intervalo de inatividade entre os diferentes turnos. Esta função não se destina a definir horas de trabalho por hora.
Adicione informações mais detalhadas sobre seus serviços, use o editor de texto para estilizar seu texto, além de adicionar imagens, vídeos, links, tabelas e assim por diante. Leia mais sobre o Editor de Texto .
Permita que seus clientes reprogramem ou cancelem compromissos diretamente no perfil da zona do cliente. Leia mais sobre a ferramenta Client Zone .
Habilitar reagendamento do cliente - ative esta opção se você permitir que seus clientes reagendem o compromisso com você.
Permitir que o usuário cancele : ative esta opção se você permitir que seus clientes cancelem um compromisso com você.
Hora antes do início - Esta função permitirá definir uma data e hora específica em que deverá ser avisado antes do cancelamento ou reagendamento do serviço.
Esta opção permitirá que você defina um período de tempo após o qual um serviço não poderá ser cancelado e ficará disponível quando você ativar as opções de cancelamento ou reagendamento.
Envie um lembrete aos seus clientes sobre um próximo serviço agendado
Defina o lembrete para ser enviado 24 horas antes da data programada ou use a opção Personalizado para personalizar o horário em que o lembrete será enviado e o conteúdo do e-mail de lembrete.
Seus usuários também terão a opção de adicionar serviços reservados aos seus calendários usando a opção Adicionar ao calendário no formulário de checkout.
👉 Nota: A opção Custom está disponível apenas para o pacote Platinum. Saiba mais sobre como atualizar seu site
Crie um Formulário de Registro personalizado para os visitantes preencherem ao reservar um serviço.
Leia mais sobre o uso do criador de formulários personalizados.
Ajuste as configurações de SEO dos seus diferentes serviços. Leia mais sobre SEO personalizado .
Na guia de serviço, clique no ícone de engrenagem para ativar lembretes de carrinho abandonado e editar rótulos personalizados.
Guia Opções - Lembrete de abandono do carrinho - Ative esta opção para enviar lembretes por e-mail para seus clientes que não concluíram a compra. Isso permitirá que você incentive seus usuários a concluir a transação e reservar o serviço desejado.
Etiqueta Personalizada - Crie etiquetas personalizadas que serão apresentadas quando um cliente estiver reservando um serviço. Isso permitirá que você personalize ainda mais sua página de reserva.
Na guia Métodos de pagamento , defina a moeda e os métodos de pagamento aceitos. Leia sobre como configurar moeda e métodos de pagamento .
Dentro da guia Imposto , adicione regiões e impostos. Leia sobre como configurar Tax .
Dentro da aba Agendado, veja a lista de todas as reservas, filtre-as por status, data e tipo e gerencie-as. Leia sobre como verificar seus pedidos .
Dentro da guia do calendário de serviço, você verá todos os seus compromissos agendados organizados em uma visualização de calendário conveniente.
Isso permitirá que você organize e agilize seus compromissos,
Visualize seus compromissos em formato diário, semanal, mensal ou de lista e imprima a exibição selecionada.
integra perfeitamente sistemas e serviços externos ao seu processo de reserva, melhorando a automação e a eficiência.
Webhook de reagendamento - Introduzimos um novo webhook projetado especificamente para reagendamento de reservas agendadas. Este webhook permite que você receba atualizações e notificações em tempo real sempre que uma reserva for remarcada, permitindo sincronizar as alterações com seus sistemas externos preferidos.
Webhook de cancelamento de pedido - Além disso, adicionamos um webhook para cancelamentos de pedidos de reserva programada. Este webhook garante que você receba notificações instantâneas sempre que um pedido for cancelado, permitindo que você tome as ações necessárias e mantenha seus sistemas externos atualizados. Saiba mais sobre como configurar webhooks .
Na guia Cupons, crie cupons para oferecer ofertas e descontos especiais. Leia sobre como criar cupons .
Na guia Insights, monitore e analise a atividade de reserva.