Verifique seus pedidos e gerencie-os por meio da guia de pedidos. Você pode verificar os pedidos em páginas diferentes, como Ecommerce, Eventos, Tabela de preços, Reservas de restaurantes, Agendar reserva.
Para verificar e gerenciar seus pedidos:
No Editor de site, clique em Páginas.
Encontre a página em que deseja verificar os pedidos e clique no botão Editar.
Clique na guia Pedidos.
Filtre os pedidos por status, data e tipo.
Na aba de Status, você pode definir o status do pedido como Novo, Pago, Em Andamento / Pendente, Cancelado, Concluído / Confirmado ou Enviado. Você não pode definir o status do pedido como "Carrinho abandonado", pois esse status é atualizado automaticamente. Leia mais sobre o carrinho abandonado.
Na aba Gerenciar, clique em Informações para ver os detalhes do pedido e Imprimir.
Clique em Excluir para excluir um pedido da lista (isso não cancela o pedido, para cancelar, altera o status do pedido).
Para sua conveniência, Exporte a lista de pedidos para um arquivo Excel (formato CSV).
Observe:
Você também pode acessar seus pedidos no Painel de Controle do seu site.
O status "Carrinho Abandonado" estará ativo quando o usuário abandonar o pedido. Nos primeiros cinco minutos, o pedido será definido como Em andamento e você não poderá alterar o status. Depois de cinco minutos, você verá se está abandonado ou não.
Na página Reservas do Restaurante, os pedidos estarão na guia Reservas enquanto no Agendar reserva, eles estarão na guia de Agendados.